Customer Service B2B & B2C (m/f) 100%

Briefly

Your Responsibilities:

  • Customer Care B2B
  • Daily communication with our Distributors
  • Order entry & controling (Pre & Re-orders), Order confirmation, Invoicing
  • Reporting
  • Follow up with our manufacturers
  • Make sure order is being followed up
  • Delivery dates
  • Customer Care B2C
  • Following ticketing system and provide answers to customers
  • Following inventory levels on x-bionic.com
  • Checking assortment is open to place orders
  • Administrative Support
  • eCommerce Support
  • Following inventory levels on x-bionic.com
  • Checking assortment is open to place orders
  • Reporting
  • Marketing Support
  • Support ISM events
  • Support on Social Media

Ihr Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder vergleichbar
  • Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion 
  • Gute Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
  • Selbständig organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Ergebnis- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spass am internationalen Kontakt zwischen Distributoren, Sales Managern, Händlern und Kunden
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Leidenschaft für Sport und grundlegendes Verständnis für die Sportindustrie
It's not a job, it's a calling.

Prof. Bodo W. Lambertz