2 years 30 weeks agoAlpenrebell (not verified)

Noch mal ganz kurz zur

Noch mal ganz kurz zur Beschreibung.

Am Gardasee die Testjacken von X- bionic ausgiebig betestet und voll überzeugt gewesen.
Die Testjacke war grün. Der eine oder andere von euch hat sie bestimmt auch getestet.
Nach langen hin und her hab ich mich dann durch gerungen die Jacke zu bestellen. Da schon der erste Ärger. Die Jacken wie sie auf der Webseite von X-bionic zu sehen sind gibt es erstmal nicht zwei farbig und zweitens nicht in den 5 oder 6 Farben. Die Größen stimmen auch absolut nicht. Bin Sportlich schlank ( 183cm und 77kg) und trotzdem hat mir die Größe L nicht gepasst. Kamm mir vor wie XS oder so. Nur weil ich so begeistert von der Jack habe ich mich dann trotzdem entschlossen eine Symframe Jacke zu kaufen. Beim Rose Versand wurde ich dann fündig und hab mir die Größe Größe XXL bestellt weil ich schon wußte das sie extrem klein Ausfallen nach dem ich die M und L schon im Geschäft probiert hatte.Und dann das......
Nach nicht mal 10 Minuten sind die Ärmel und die Schultern total durch nässt.
Ich bin bis auf die Haut nass.
Und das obwohl ich nur mal spazieren gehe.
Wahnsinn und das soll eine Regenjacke sein?
Zum Glück ist mir das nicht beim Alpencross passiert kann man da nur sagen.

geht da das Wasser durch wie nix. Ich bin so sauer das kann ich keinem sagen. Was mir ein Rätzel ist warum

2 years 30 weeks agoAlpenrebell (not verified)

Was mir ein Rätzel ist warum

Was mir ein Rätzel ist warum die Jacke überhaupt im Schnitt usw. geändert wurde.
Sie war doch so genial und alles hatte funktioniert.

2 years 30 weeks agoadmin

Sehr geehrter Alpenrebell,wir

Sehr geehrter Alpenrebell,

wir von X-BIONIC sind auf Ihren Beitrag aufmerksam geworden. Feedback unserer Kunden ist uns wichtig, deshalb auch die zahlreichen Testaktionen unter dem Motto „Nichts ist ehrlicher als die eigene Erfahrung“. Durch unzählige gefahrene Kilometer unserer Testteilnehmer und dem daraus resultierenden, fundierten Feedback stimmen wir unsere Produkte genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden ab.

Sie konnten sich bereits beim Bike-Festival in Riva von der spitzenmäßigen Funktionalität der X-BIONIC SymFrame Bike Rain Jacket überzeugen und haben dies mit einem Kauf honoriert. Im Vergleich zu diesem Prototypen wurden, nach dem oben erklärten Prozess, einige kleine Modifikationen am Schnitt vorgenommen, die den Aerodynamik-Fit optimierten. An der Funktionalität, sprich Wasserfestigkeit und Atmungsaktivität, wurde nichts verändert, da alle von der Überlegenheit der einzigartigen symbionic™ Membrane überzeugt waren und ihr Bestnoten ausstellten.

Aufgrund überragender, neutralen Testergebnisse haben wir bis dato weltweit enorme Stückzahlen der SymFrame Bike Rain Jacket verkauft und nur positive Rückmeldungen unserer Kunden erhalten. Deshalb kann in diesem Fall nur von einer Ausnahme gesprochen werden, die wir aber mit Sicherheit strengstens überprüfen werden. Um höchste Produktstandards zu gewährleisten, werden X-BIONIC Produkte in unseren eigenen Labors entwickelt und hinsichtlich der verwendeten Materialen genauestens untersucht. Bevor die Jacken final in den Handel gegeben werden, führen unsere Profiathleten natürlich zahlreiche Härtetests durch. Ferner durchläuft jedes Produkt vor der Auslieferung strengste Qualitätskontrollen.
Wie es in Ihrem Fall zu einem solchen Ergebnis kommen konnte, ist uns unklar und aus den Bildern kaum nachvollziehbar. Inwiefern es sich um einen möglichen Produktionsfehler handelt, können wir erst mit Sichtung der Jacke klären. Senden Sie Ihre Jacke bitte an

Trerè S.r.L. Innovation Hosiery

z. Hd. Frau Lorena Boccola

Via Modena 18

I - 46041 Asola MN

Ihre Jacke wird natürlich unverzüglich ersetzt.

Mit besten Grüßen

Ihr

X-BIONIC®/X-SOCKS® Team